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Informativa sulla Privacy di Sia Advices Srl

 

Ultimo aggiornamento: 06 giugno 2018

Benvenuti all'Informativa sulla Privacy di Sia Advices Srl!

Questa informativa descrive le nostre pratiche in materia di privacy, quali informazioni raccogliamo sui nostri visitatori e utenti, come le raccogliamo, cosa ne facciamo, come le proteggiamo e i diritti dell'Utente rispetto alle proprie informazioni.

Accedendo o utilizzando i nostri servizi, dai atto di avere preso visione della presente Informativa sulla Privacy.

 

1. Quali informazioni raccogliamo?

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Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; informazioni su computer e connessione. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, comunicazioni); commenti, feedback, e raccomandazioni.

 

2. Come raccogliamo tali informazioni?

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Raccogliamo informazioni attraverso l'utilizzo dei Servizi. Quando visiti o utilizzi i nostri Servizi, così come quando navighi nel Sito, e tramite l’uso di “cookies”, come descritto più in dettaglio al successivo Paragrafo 5.

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Raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente. Ad esempio, quando effettui la registrazione ai nostri Servizi; quando accedi ai nostri Servizi tramite servizi di terzi quali Facebook o Google; quando invii o carica tali Informazioni Personali nel momento in cui utilizza uno dei nostri Servizi (ad es. form di contatto); e/o quando ci contatta direttamente (ad es. messaggi email).

 

3. Perché raccogliamo tali informazioni?

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Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

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  • fornire e gestire i Servizi; 

  • fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

  • per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

  • per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

  • per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

 

Il nostro utilizzo delle Informazioni Personali è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della nostra azienda (ad esempio, per mantenere e migliorare i nostri Servizi e l’identificazione dei problemi tecnici), a condizione che avvenga sempre in modo proporzionato e rispettando i diritti alla privacy dell’Utente.

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I nostri Servizi non sono ammessi ai minori di 18 anni. Non chiediamo alcuna Informazione Personale tramite i nostri Servizi ai minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni Personali dai minori di 18 anni. Genitori e tutori sono tenuti a sorvegliare le attività dei propri figli in ogni momento.

 

4. Dove archiviamo le informazioni dell'Utente?

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La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Per maggiori informazioni sulla Informativa sulla pratica di Wix.com si può accedere direttamente al sito da qui.

 

5. Utilizzo di cookie e di altre tecnologie di tracciamento

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Affinché talune di queste tecnologie funzionino correttamente, un piccolo file di dati ("cookie") deve essere scaricato e memorizzato sul dispositivo dell'Utente. Per impostazione predefinita, utilizziamo alcuni cookie persistenti per finalità di autenticazione della sessione, sicurezza, mantenimento delle preferenze (es. riguardanti la lingua e le impostazioni predefinite), stabilità della connessione, monitoraggio delle prestazioni dei nostri Servizi e, in generale, per la fornitura e il miglioramento dei nostri Servizi.

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Qui di seguito i cookies memorizzati dal tuo computer visitando il sito Sia Advices Srl:

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svSession                             Permanente                          Crea attività e BI

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hs                                          Sessione                                Sicurezza

​

SRF-TOKEN                         Cookie persistente                Sicurezza

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Se si desidera eliminare o bloccare i cookie, per le istruzioni sulla modalità di individuazione del file o della directory in cui sono memorizzati i cookie si prega di fare riferimento all'area di aiuto e supporto nel proprio browser Internet.

 

6. Comunicazioni da Sia Advices Srl

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Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Puoi non ricevere messaggi promozionali semplicemente contattandoci all’indirizzo: info@sia-advices.com.

 

7. Accesso alle informazioni personali

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Puoi chiedere di ricevere copie, aggiornare, cancellare o limitare l'uso delle tue Informazioni Personali memorizzate presso di noi. Basta inviarci una e-mail a info@sia-advices.com.

 

8. Aggiornamenti e interpretazione

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Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

 

9. Contatti

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Per qualsiasi domande riguardante la presente Informativa sulla Privacy puoi contattare il team responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer) all'indirizzo info@sia-advices.com. Ci adopereremo per risolvere eventuali reclami riguardanti l'uso delle Informazioni Personali ai sensi della presente Informativa sulla Privacy.​

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